2011年的电话车险市场,中国平安将告别“千里走单骑”。随着12家财险公司电销业务的相继展开、行业老大哥人保财险的后继发力,业内预计2011年电话车险将呈现井喷之势。
通过近3年的市场培育,电话车险逐渐由起步阶段向成熟阶段过渡,消费者对电话车险这一产品也从最初的认知逐渐转变为现在的认可。以致到时下,成为车主投保车险的主要渠道之一。
记者走访发现:在12家有电销车险资格的公司中,前三家占据了75%以上接近80%的份额。于是,产品的同质化竞争乳化机又成了行业内一个不得不面对的问题。虽然车险分为A、B、C三种不同条款,但条款内容同质化高于90%。不光价格、内容出现同质化,连险种的组合方式Y型过滤器也同质化。
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